La ISO 9001:2015 es la base del sistema de gestión de la calidad ya que es una norma internacional y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.
LA NORMA ISO 9001:2015 ES APLICABLE A CUALQUIER TIPO DE EMPRESA Y/O INDUSTRIA CUALQUIERA SEA SU ACTIVIDAD, en su versión actual nos fija los estándares de calidad requeridos internacionalmente y la optimización de procesos necesarios por este mercado cada vez más desarrollado, buscando la mejora continua y la satisfacción del cliente por sobre todas las cosas.
¿Cuáles son los beneficios de la norma ISO 9001?.
La implementación de la norma ISO 9001 representa múltiples beneficios:
Satisfacción de sus clientes
Imagen corporativa profesional
Nuevas oportunidades de mercados
Aumentar la eficacia y productividad
Innovación de procesos, productos y servicios
Todos estos factores unidos hacen que cualquier organización consolide la fidelización de sus clientes y la rentabilidad de su negocio, al mejorar y optimizar sus procesos internos, productos y servicios y el compromiso del personal.